2021-12-08
Bezobslužné maloobchodné predajne môžu nielen porušiť tradičný maloobchodný model v časovom limite, ale tiež zlepšiť zážitok z nakupovania. Prostredníctvom RFID, veľkých dát, cloud computingu a ďalších technológií môžu byť používateľom poskytnuté viac personalizované produkty, služby a skúsenosti s cieľom dosiahnuť sociálne operácie a presný marketing.
Tri režimy technológie RFID bez obsluhy
Režim predbežnej identifikácie (identity).
Model predbežnej identifikácie (identity) sa vzťahuje na to, že používateľ musí byť identifikovaný pred odoslaním pri otvorení inteligentnej skrinky s tovarom alebo dverí obchodu. Ako je obývaný obchod Auchan, najprv je potrebné pred vstupom naskenovať dvojrozmerný kód (identitu), to znamená typické aplikácie predbežnej identifikácie (identity), ak nie je možné dokončiť identifikáciu, spotrebiteľ nemôže nakupovať! (Tovar je vybavený RFID štítkami, ktoré budú tvoriť príslušné elektronické účty).
Nerozpoznaný (identita) režim
Režim Nerozpoznaný (identita) znamená, že pri nakupovaní tovaru nie je potrebné identifikovať používateľov. Vo všeobecnosti budú takéto obchody bez dozoru disponovať systémom kontroly prístupu, spotrebitelia môžu priamo vstúpiť do obchodu cez fyzický prepínač, po príchode spotrebiteľa sa kontrola prístupu automaticky uzamkne. Keď spotrebitelia dokončili odoslanie a platbu, kontrolu prístupu možno znova otvoriť. (Tovar je vybavený RFID štítkami, ktoré budú tvoriť príslušné elektronické účty).
Plne otvorený režim
Plne otvorený režim znamená, že používateľ môže voľne vstúpiť a opustiť obchod. Tovar je s RFID a dvojrozmerným kódovým štítkom, spotrebitelia môžu opustiť loď po výbere tovaru a skenovaní, aby dokončili platbu. Ak však platbu a nákup nedokončíte, systém kontroly prístupu to automaticky zistí a spustí alarm. Výhodou plne otvoreného režimu je, že dokáže vyriešiť problém viacbodového vysporiadania nákupov, pričom reforma predajne je relatívne kontrolovateľná. Tento režim, ak je vybavený malým počtom obslužného personálu a skombinovaný s prvými dvoma modelmi aplikačného zariadenia, bude vhodný najmä pre obchody so zmiešaným tovarom, supermarkety na vytvorenie nového modelu personálu a bezpilotnej kombinácie.